Политика конфиденциальности

Редакция от 2026 года. Действует для сайта https://time24carwash.ru/.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые пользуются сайтом https://time24carwash.ru/ и услугами ИП Пивоварова Анна Александровна (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: ИП Пивоварова Анна Александровна, ИНН 591404212155, ОГРНИП 320665800062369, адрес: 620027, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Блюхера, 1а. Телефон: +7 (343) 286-60-06, e-mail: 2866006@mail.ru.

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь предоставляет добровольно через формы на сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если Пользователь его указал;
• марка и модель автомобиля — если Пользователь их указал;
• текст обращения, отзыва или комментария к заявке.

Дополнительно автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, сведения о просмотренных страницах. Эти данные не позволяют идентифицировать личность и используются для статистики.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• записать Пользователя на услугу и подтвердить время визита;
• связаться по оставленной заявке, уточнить детали и рассчитать стоимость;
• напомнить о предстоящей записи;
• ответить на обращение, отзыв или вопрос;
• выполнить требования законодательства, включая бухгалтерский и налоговый учёт.

Данные не используются для рассылок, не связанных с обращением Пользователя, если он на это не согласился отдельно.

4. Основание обработки

Обработка ведётся на основании согласия Пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующий пункт при отправке формы, а также на основании договора об оказании услуг и требований законодательства.

5. Кому передаются данные

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги или требуется по закону: сервисам связи для отправки уведомлений, платёжным сервисам при оплате, государственным органам по официальному запросу.

6. Сколько мы храним данные

Данные хранятся столько, сколько нужно для целей обработки, но не дольше срока, установленного законом. Пользователь может в любой момент отозвать согласие — тогда данные будут удалены, кроме сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

7. Как мы защищаем данные

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, соединение с сайтом защищено, доступы регулярно пересматриваются.

8. Файлы cookie

Сайт использует cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве. Они нужны для корректной работы сайта, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта тогда может работать некорректно.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно направить обращение на 2866006@mail.ru или позвонить по телефону +7 (343) 286-60-06.

10. Изменения политики

Оператор может изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.